به گفته هواپیمایی اسپیریت یک کودک ۶ساله به علت راهنمایی غلط کارکنان فرودگاه فیلادلفیا وارد یک پرواز اشتباه شده است.
به گزارش رسانه هدهد کانادا به نقل از گلوبالنیوز، هواپیمایی اسپیریت در این رابطه اعلام کرد: این فرد دیگر با ما کار نمیکند و هر فردی که راهنمایی نادرستش موجب انحراف مسافران شده پاسخگوی عملکرد خودش خواهد بود.
مادربزرگ این پسر، «ماریا راموس» گفت از اینکه پس از هفت روز، در این رابطه پاسخی دریافت کرده خوشحال است.
اصل ماجرا اشتباه فرودگاه فیلادلفیا چه بود؟
پس از اینکه پسر ششسالهای که برای تعطیلات کریسمس به تنهایی سفر میکرد، در پرواز اشتباهی قرار گرفت در فاصله ۲۵۰ کیلومتری از جایی که قرار بود برود فرود آمد.
ماریا راموس قرار بود «کاسپر»، نوه ششساله اش را ۲۱ دسامبر در فرودگاه بینالمللی جنوب غربی فلوریدا در فورت مایرز تحویل بگیرد اما وقتی هواپیمای کاسپر به زمین نشست به او اطلاع دادند که کاسپر در پرواز شرکت هواپیمایی اسپیریت نیست.
وی در این رابطه گفت: آنها به من گفتند او در این پرواز نیست. او پروازش را از دست داده است. اما من می دانستم این حرف درست نیست چون از دریافت کارت پرواز او مطلع بودم. بنابراین از مهماندار پرسیدم: نوه من کجاست؟ او را در فرودگاه فیلادلفیا به شما تحویل دادند؟ اما مهماندار به من گفت: نه، من با خودم بچه نداشتم.
راموس که این حادثه یکی از ترسناکترین تجربیات زندگی او بوده تا ۴۰ دقیقه نمیدانست نوهاش کجاست. در نهایت، مادربزرگ با کاسپر تماس گرفت و از او پرسید کجاست و یک بزرگسال در فرودگاهی که او بود به مادربزرگش گفت کاسپر اورلاندو است!
اما چمدان او فورت مایرز بود!
راموس ناچار شد به اورلاندو برود تا کاسپر را بردارد، اما یک هفته پس از این حادثه، او میگوید که خانوادهاش هنوز دنبال این موضوع هستند که بدانند چگونه این کودک ششساله وارد پرواز اشتباهی در فرودگاه فیلادلفیا شده است.
راموس عکسی از کاسپر با پلاکاردی دور گردنش دارد که نشان میداد مقصد نهایی او RSW و فرودگاه بینالمللی جنوب غربی فلوریدا روی آن نوشته شده است.
مادر کاسپر این کودک ششساله را به مهماندار هواپیما در فرودگاه فیلادلفیا تحویل داده است.
راموس گفت: از او پرسیدم وقتی تو را روی صندلی نشاندند، از هواپیما پیاده شدی؟ گفت نه مادربزرگ، سوار هواپیما شدم و رفتم بخوابم.
شرکت هواپیمایی اسپیریت در این رابطه گفت: این کودک وارد پرواز اشتباه شده اما دائم تحت مراقبت و نظارت یکی از اعضای تیم اسپیریت بوده و به محض اینکه متوجه خطا صورت گرفته شدند اقدام به برقراری ارتباط با خانواده او کردند.
هواپیمایی اسپیریت خاطر نشان کرد: ما ایمنی و مسئولیت حمل و نقل همه مهمانانمان را جدی میگیریم و در حال انجام تحقیقات داخلی هستیم. ما از خانواده این کودک بابت مشکلی که برایش پیش آمده عذر میخواهیم.
- عضویت در کانال تلگرام رسانه هدهد کانادا
- اخبار روز کانادا و اخبار مهاجرت کانادا را در رسانه هدهد دنبال کنید
- هم اکنون شما هم عضو هفته نامه رسانه هدهد کانادا شوید
منبع: گلوبالنیوز
