مکالمات خصوصی و ضعفهای امنیت اطلاعات در پلتفرم ChatGPT موجب شده تا این چتها در دادگاههای آمریکا به مدرک تبدیل شوند. نخستین نمونه، پرونده نوجوانی ۱۵ ساله است که نامش با اختصار «R.K.C.» ثبت شده است. او در سال ۲۰۲۳ از متا، اسنپ، تیکتاک و یوتیوب شکایت کرد و گفت استفاده از این شبکهها به اعتیاد و مشکلات روانیاش انجامیده است. شرکتها ادعاهای او را رد کردند.
یک سال بعد، R.K.C. در اکتبر ۲۰۲۴، درباره حرفهای پدرش با ChatGPT گفتوگو کرد. او نمیدانست که وکلای شرکتهای طرف دعوا، بعداً این مکالمات را از طریق فرایند کشف ادله بیرون میکشند و به سوابق عمومی پرونده میفرستند.
این تنها نمونه از افشای مکالمات هوش مصنوعی نیست؛ واشنگتنپست در دو سال گذشته دستکم ۱۲ پرونده قضایی را شناسایی کرده است که در آنها، چتهای کاربران با چتباتها بهعنوان بخشی از شواهد مورد استفاده قرار گرفتهاند.
در برخی پروندههای کیفری هم پلیس با دسترسی به تلفن متهم، مکالمات او با هوش مصنوعی را خارج کرده است.
تفاوت کلیدی در نظام حقوقی آمریکا این است که گفتوگو با چتباتها، برخلاف رابطه وکیل و موکل، از هیچ حمایت قانونی برای محرمانه ماندن برخوردار نیست.
چطور چت یک نوجوان وارد پرونده قضایی شد؟
ماجرا از شکایتی شروع شد که R.K.C. علیه چهار شرکت بزرگ شبکههای اجتماعی مطرح کرده بود. او در سال ۲۰۲۳ از متا، اسنپ، تیکتاک و یوتیوب شکایت کرد و گفت استفاده طولانیمدت از این پلتفرمها به اعتیاد و مشکلات روانی او آسیب زده است. شرکتها این اتهامها را رد کردند.
یک سال بعد، در اکتبر ۲۰۲۴، R.K.C. برای فهمیدن صحبتهای پدرش سراغ ChatGPT رفت. سؤالش درباره احتمال دریافت یک میلیون دلار در یک تسویه مالی بود.
همین گفتوگوی شخصی بعداً به پرونده راه پیدا کرد و وکلای شرکتهای طرف دعوا با نادیده گرفتن فرض امنیت اطلاعات در محیط ChatGPT، بخشی از مکالمات او را در اسناد قضایی آوردند؛ بعضی از این پیامها محتوای شخصیتری داشتند و در سوابق عمومی دادگاه قرار گرفتند.
اما این چتها سرنوشت پرونده را تغییر ندادند. «مایک مورگان»، وکیل R.K.C.، گفت لاگهای ChatGPT هیچ تأثیری بر نحوه حلوفصل پرونده نداشتند.
تا اواخر ژوئیه، R.K.C. با اسنپ، تیکتاک و یوتیوب به توافق رسیده بود. او همچنین پرونده خود علیه متا را کنار گذاشت.
چه زمانی چت ChatGPT میتواند سر از دادگاه دربیاورد؟
رسیدن مکالمات ChatGPT به پروندههای قضایی فقط با درخواست از شرکت سازنده اتفاق نمیافتد. در پروندههای قضایی، طرفین دعوا ممکن است در فرایند کشف ادله به اطلاعات ذخیرهشده روی دستگاه یکدیگر دسترسی پیدا کنند. یک پرونده در میشیگان نمونهای از این وضعیت بود؛ چت یکی از طرفین درباره بازیابی ایمیلهای حذفشده به بخشی از اختلاف تبدیل شد.
در پروندههای کیفری، خود تلفن هم میتواند مسیر دسترسی به چتها باشد. «رایان شیفر»، دانشجوی دانشگاه ایالتی میزوری، پس از متهم شدن به آسیب زدن به ۱۷ خودرو، به پلیس اجازه داد تلفنش را بررسی کند. مأموران در مکالمات او با ChatGPT پیامهایی پیدا کردند که درباره احتمال نقش داشتن او در تخریب خودروها بود.
شیفر بعداً به اتهام تخریب عمدی اموال مجرم شناخته شد و دادگاه او را به پنج سال حبس تعلیقی محکوم کرد.
البته راه دیگری هم وجود دارد: درخواست قانونی از شرکت.
شرکت OpenAI اعلام کرده است که برای مدیریت روند افشای اطلاعات، درخواستهای معتبر برای دریافت دادههای کاربران را بررسی میکند و در موارد مربوط به مکالمات انجامشده با هوش مصنوعی، فقط اطلاعاتی را در اختیار متقاضی قرار میدهد که قانون اجازه انتشار آنها را بدهد.
این شرکت همچنین گفته هرگاه قانون و شرایط پرونده اجازه دهد، پیش از افشای داده به کاربر اطلاع میدهد.
چرا قانون مانعی برای افشای مکالمات کاربران با هوش مصنوعی ایجاد نمیکند؟
هرچه با چتباتهای هوش مصنوعی مطرح میکنید، از نظر قانونی محرمانه نیست و دادگاهها میتوانند از متن گفتوگوهای شما علیه خودتان استفاده کنند. برخلاف صحبت با یک وکیل واقعی که رازهایش طبق قانون فاش نمیشود، چتباتها هیچ حریم امن حقوقی ندارند.
یک پرونده در نیویورک این موضوع را کاملاً شفاف کرد. «بردلی هپنر»، مدیر یک شرکت مالی که پرونده کلاهبرداری داشت، برای طراحی نقشه دفاع از خود با هوش مصنوعی کلود چت کرد. مأموران فدرال هنگام بازرسی گوشی و رایانه او، متن این مکالمات را پیدا کردند و به عنوان مدرک به دادگاه دادند.
هپنر ادعا کرد که این گفتوگوها باید مثل راز میان وکیل و موکل محرمانه بماند. اما قاضی این ادعا را نپذیرفت؛ چون هوش مصنوعی وکیل رسمی نیست. هپنر در نهایت به جرم کلاهبرداری محکوم شد.
«لورا ابلسون»، استاد حقوق، تأکید میکند که در قوانین فعلی، هیچ مصونیتی برای چت با هوش مصنوعی وجود ندارد. با این حال، «سم آلتمن»، مدیرعامل OpenAI، معتقد است چون مردم موضوعات پرریسک شخصی، پزشکی و قانونی خود را از هوش مصنوعی میپرسند، قوانین باید تغییر کند و این اطلاعات را محرمانه بداند؛ هرچند فعلاً چنین قانونی در جهان وجود ندارد.
آیا OpenAI میتواند امنیت اطلاعات شما در ChatGPT را حفظ کند؟
استفاده از چتباتها بهمعنای مصونیت حقوقی مکالمات نیست و قانون امکان افشای این مکالمات را، زمانی که با هوش مصنوعی انجام شدهاند، فراهم کرده است؛ بهطوریکه شرکت OpenAI در صورت دریافت احکام قضایی یا تشخیص خطر جانی، دادههای کاربران را در اختیار نهادهای قانونی قرار میدهد.
بر اساس گزارش شفافیت این شرکت، مقامات دولتی در نیمه دوم سال ۲۰۲۵ میلادی، ۲۲۴ درخواست غیرمحتوایی، ۷۵ درخواست دسترسی به محتوای چتها و ۱۰ درخواست اضطراری ثبت کردهاند. افشای اطلاعات همواره منوط به دریافت دستور از پلیس نیست؛ روزنامه واشنگتنپست گزارش داده که OpenAI در پروندهای در فلوریدا، پس از شناسایی چتهایی حاوی تهدید فوری علیه دیگران، پیشدستی کرده و موضوع را به مقامات انتظامی گزارش داده است. در پروندهای دیگر نیز دادههای یک کاربر برزیلی ابتدا به مقامات آمریکایی و سپس به پلیس برزیل تحویل شد.
مکالمات ChatGPT چگونه وارد پروندههای قضایی میشوند؟
مسیر به خطر افتادن امنیت اطلاعات در پروندههای مربوط به ChatGPT و نحوه ورود مکالمات به دادگاه همیشه یکسان نیست. برای مثال، در پرونده یک نوجوان با نام اختصاری R.K.C.، پیامها در جریان یک دعوای حقوقی وارد سوابق عمومی دادگاه شدند؛ اما در پروندههای کیفری، پلیس دادهها را یا مستقیماً از گوشی تلفن همراه استخراج میکند یا با مجوز رسمی از شرکت تحویل میگیرد.
از سوی دیگر، OpenAI اعلام کرده است که فقط به درخواستهای حقوقی معتبر، شفاف و دارای حدود مشخص پاسخ میدهد و درخواستهای مبهم یا بیش از حد گسترده را رد یا محدود میکند. با این حال، آمار واقعی پروندههای متکی به مکالمات هوش مصنوعی مشخص نیست. عدد ۱۲ پروندهای که واشنگتنپست شناسایی کرده، تنها شامل مواردی است که به اسناد عمومی دادگاهها راه یافتهاند.
بسیاری از کاربران جزئیترین مسائل شخصی، کاری و پزشکی خود را با چتباتها در میان میگذارند؛ رفتاری مشابه گفتوگو با یک دوست، والدین یا درمانگر. اما از نظر حقوقی، این چتها هیچ حریم امن و مصونیتی ندارند و با توجه به ریسک افشای مکالمات کاربران، ممکن است اطلاعات مطرحشده در آنها در شرایط خاص در دسترس دیگران قرار بگیرد و با نفوذ بیشتر هوش مصنوعی به زندگی روزمره، شکاف میان احساس امنیت کاربر و واقعیت قانون پررنگتر میشود.
پرسشهای متداول
آیا مکالمات ChatGPT کاملاً خصوصی هستند؟
خیر. خصوصی بودن رابط کاربری به معنی حفظ مطلق امنیت اطلاعات کاربران در حسابهای ChatGPT یا مصون ماندن مکالمات از فرایندهای قانونی نیست. در شرایط مشخص، دادههای کاربر میتوانند موضوع یک درخواست قانونی قرار بگیرند یا به بخشی از یک پرونده تبدیل شوند.
آیا دادگاه میتواند چتهای ChatGPT را ببیند؟
در شرایط مشخص، بله. مکالمات R.K.C. و چند پرونده دیگر نشان میدهند لاگهای چتباتها میتوانند وارد پروندههای قضایی شوند.
آیا چت با ChatGPT مثل صحبت با وکیل محرمانه است؟
خیر. در آمریکا چنین امتیاز حقوقی ویژهای برای مکالمه با چتباتها وجود ندارد.
آیا پلیس میتواند به چتهای ChatGPT دسترسی پیدا کند؟
بسته به شرایط پرونده و روش دسترسی، ممکن است. در یک نمونه، پلیس پس از دریافت اجازه برای بررسی تلفن فرد به مکالمات ChatGPT او دست یافت.
آیا OpenAI میتواند داده کاربران را در اختیار مقامهای قانونی قرار دهد؟ در صورت دریافت درخواست قانونی معتبر و وجود مبنای قانونی برای افشا، OpenAI ممکن است اطلاعات مورد درخواست را ارائه کند. این شرکت میگوید درخواستها را بررسی میکند و در صورت امکان قانونی، پیش از افشا به کاربر اطلاع میدهد.
منبع: واشینگتنپست
