سفر اروپایی دارید؟ یا در یکی از فرودگاه های اروپا ترانزیت سفر به ایران هستید؟ اگر پرواز شما تاخیر قابل توجهی داشته یا لغو شده است باید 900 دلار غرامت بگیرید.
به گزارش رسانه هدهد کانادا به نقل زا سی تی وی، کبی بنسون، وکیل شرکت Bott and Co، در این رابطه به خبرنگار سی تی وی گفت: من فکر می کنم تعداد زیادی از کانادایی ها با این قانون اروپا آشنا نیستند و شرکت های هواپیمایی نیز آنها را از حقوق شان مطلع نمی کنند.
وی افزود: سایت EC 261، یک مرجع قانونی است که قوانین و مقرراتی را که سال 2004 در این رابطه تصویب شده مندرج کرده است. بر همین اساس به جزء در شرایط استثنایی مانند وضعیت های جوی نامساعد و یا حوادث امنیتی، مسافران می توانند برای تاخیرها بیش از 3 ساعت و لغو غیرمنطقی پروازها طی کمتر از 2 هفته، 600 یورو(حدود 900 دلار کانادا) خسارت بگیرند.
وب سایت EC 261 صرف نظر از موضوع ملیت شرکت هواپیمایی، تمام پروازهایی را که از فرودگاه های عضو اتحادیه اروپا انجام می شود را پوشش می دهد. جبران خسارات نیز با توجه به مقصد و کشور مربوطه بین 250 تا 600 یورو برآورد شده است. با این وجود معمولا اغلب مسافران چنین خساراتی را دریافت نکرده اند چراکه مسافران با حقوق خودشان آشنا نیستند.
به کانال رسانه هدهد کانادا در تلگرام بپیوندید
شرکت ایرهلپ(AirHelp) شرکتی است که مرکز آن در برلین قرار دارد و به اعضای تحت پوشش EC 261 خدمات می دهد. جانی ارایه میدهد، معاون مدیریت محصولات این شرکت، در گفتگو با سی تی وی گفت: بر اساس آمار و ارقام موجود ما فکر می کنیم فقط حدود 10 درصد افراد واقعا به این حقوق شان می رسند.
به گفته وی طی 6 ماهه اول سال 2018، بطور میانگین 30.000 کانادایی باید بیش از 30 میلیون دلار غرامت از این بابت دریافت می کردند که در مقایسه با سال 2017، حدود 28درصد افزایش را نشان می دهد. بر اساس همین آمار حدود 44 درصد از مسافران ذی حق نیز هرگز در رابطه با حقوق ضایع شده شان ادعای خسارات نمی کنند.
مطالب مرتبط توصیه شده:
آیا می دانید در صورت گم شدن چمدانهایتان چه کاری باید انجام دهید؟
اقلام و کالاهای ممنوعه در پرواز
فریت بار و کارگو؛ ماهیت و تفاوت
پیش از فاجعه خلبانان مست امریکایی توسط پلیس بازداشت شدند
کارهایی که خلبانها هنگام از کار افتادن موتور هواپیما انجام می دهند
برای بیمه مسافرتی والدین خود چه کنیم؟ بیمه ایران یا کانادا
شروع پروازهای بسیار ارزان (از 99 دلار) خطوط هواپیمایی WOW از مونترال به ارو پا
