به نظر میرسد اوضاع برای خطوط هوایی پورتر بسیار خوب پیش میرود. همچنین مشتریان از همه پروازهای اين شرکت هواپیمایی انتاریو راضیاند.
اوایل این ماه، این شرکت هواپیمایی انتاریو در جوایز انتخاب خوانندگان USA Today به خاطر بهترین کلاس اقتصادی در سراسر جهان در صدر رتبهبندی قرار گرفت. همچنین کمترین تعداد شکایت مشتریان را در بین تمام شرکتهای حمل و نقل کانادایی دارد.
با این حال، آخرین دستاورد آن در سال ۲۰۲۵ توسط انجمن تجربه مسافران هوایی (APEX) رتبهبندی میشود.
این اولین برنامه رتبهبندی خطوط هوایی است که تنها براساس بازخوردها و دیدگاههای مسافران بیطرف و شخص ثالث جمع آوری شده است. این رتبهبندی توسط همکاری APEX با برنامه سازماندهی سفر TripIt جمعآوری شده است.
پورتر را WestJet و Air Transat همراهی میکردند که این جایزه چهار ستاره را نیز به خانه ببرد.
واکنش خطوط هوایی پورتر به دریافت جایزه
خطوط هوایی پورتردر بیانیهای اعلام كرد: «که این رتبهبندی اعتبار بیشتری دارد که رویکرد آن با گسترش در سراسر آمریکای شمالی با مسافران بیشتری همراه است.»
«کوین جکسون»، رئیس خطوط هوایی پورتر نوشت: «ما با رويكردهايی همچون عدم وجود صندلی وسط در هر پرواز، میان وعدههای ویژه تکمیلی، گزینههای غذایی تازه و سالم، آبجو و شراب رایگان سرو شده در ظروف شیشهای، و وای فای رایگان و سریع در E۱۹۵ – E۲، تلاش میکنیم تا تجربه اقتصادی عالی که همه شایسته آن هستند برای همه مسافران فراهم کنیم.»
تقدیر APEX از ایرکانادا برای طراحی نوین و منوهای غذایی ممتاز
پس از موفقیت خطوط هوایی پورتر در کانادا و جهان، ایرکانادا جایزه پنج ستاره APEX را دریافت کرد. این شرکت تنها شرکت هواپیمایی کانادایی است که رتبه پنج ستاره APEX را برای خطوط هوایی جهانی دریافت کرده است.
«جو لیدر»، مدیرعامل گروه APEX در بیانیهای گفت: «ایر کانادا از کابینهای بازطراحیشده تا سیستمهای سرگرمی در پرواز بهروز شده، به ارتقای سطح اتصال و راحتی ادامه داده است.» همچنین در این رابطه افزود: «ایر کانادا با تمرکز بر مواد غذایی کانادایی در منوهای جدید خود در حین پرواز، همراه با انتخابهای شراب ممتاز، بهترین فرهنگ کانادایی را به همراه دارد.»
برخی از مسافران کانادایی ممکن است با این رتبهبندیها مخالف باشند. چندین شرکت هواپیمایی، ایرکانادا و وست جت را به خاطر تجربههای ناامیدکننده سفر فراخواندهاند!
ایرکانادا در بین ۱۰ شرکت هواپیمایی آمریکای شمالی آخر شد
منبع: بلاگتو
