دفتر حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان استان کبک در طی یک اطلاعیه به خریداران خودروهای کارکرده هشدار میدهد!
به هزینه‌های اضافی نه بگویید!
دفتر حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان استان کبک کانادا در روز سه‌شنبه هشتم فوریه ۲۰۲۲ در طی یک اطلاعیه عمومی که برای تمامی رسانه‌ها از جمله رسانه هدهد کانادا ارسال شد، نسبت به هزینه‌های اضافی که به خریداران خودروهای کارکرده تحمیل می‌شود هشدار داد.
در این بیانیه آمده است که بازار خودروهای کارکرده (دست دوم) هر ساله با افزایش میزان شکایت به اداره حفاظت از حقوق مصرف‌کنندگان میزان نارضایتی بیشتری را نشان میدهد. بنابراین مصرف‌کنندگان اگر می‌خواهند خرید خوبی داشته باشند باید هوشیار باشند.
دفتر حقوق مصرف‌کنندگان کبک در نظر دارد طی چند هفته آتی با ایجاد یک کمپین اطلاعاتی در مورد خرید خودروهای کارکرده به مردم هشدار دهد. به ویژه این دفتر می‌خواهد مردم را نسبت به هزینه‌هایی که به طور غیرقانونی به قیمت درج شده در آگهی فروش خودرو اضافه می‌شود، هشدار دهد.
این دفتر خاطر نشان می‌کند که قانون تجارت یک تاجر را از دریافت قیمتی بالاتر از قیمت اعلام شده بدون احتساب مالیات برفروش کبک و مالیات کالا و خدمات منع می‌کند.
اضافه کردن هزینه‌های غافلگیر کننده به قیمت فروش آگهی شده – مدیریت، آماده سازی، بازرسی و غیره، نقض قانون حمایت از مصرف کننده است. متاسفانه به نظر می‌رسد که بسیاری از بازرگانان و افرادی که در کار خرید و فروش خودروهای کارکرده هستند با وجود اقدامات حقوقی مدنی و مجازات‌های کیفری و اداری همچنان از این رویه استفاده می‌کنند.
این دفتر تاکید می‌کند که هنگامی که چنین هزینه‌هایی اضافه می‌شود، مصرف‌کنندگان باید از پرداخت آن‌ها خودداری کنند. و شکایت خود را به این مرکز ارائه دهند.
بدین وسیله در طی چند هفته آینده مصرف‌کنندگانی که وسیله نقلیه کارکرده خرید می‌کنند جهت بازدید از وب سایت دعوت می‌شوند. تا اطلاعات و نکات مفیدی را برای خرید آگاهانه به دست آورند.
نکات مهم که باید در نظر گرفته شود:
برچسب توصیفی بر روی هر خودروی کارکرده که یک تاجر برای فروش یا اجاره ارائه میدهد اجباری است. مصرف‌کننده باید بتواند خودرو را با قیمتی که در این برچسب و در آگهی درج شده یا کمتر خریداری کند.
تاجر می‌تواند مالیات فروش کبک و مالیات کالا و خدمات را اضافه کند. اما نمی‌تواند هزینه‌های دیگری را اضافه کند، مگر این که با درخواست مصرف کننده برای محصولات و یا خدمات اضافی قیمت افزایش پیدا کند.
تامین مالی خودرو (فاینانس) در طی چندین سال، میزان پرداخت‌ها را کاهش میدهد اما به طور قابل توجهی کل مبلغی را که مصرف‌کننده باید بپردازد افزایش میدهد، بدون توجه به خطرات مرتبط با بدهی بیش از اندازه برای مصرف کننده.
دفتر حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان کبک در وب سایت جدید خود یک ماشین حساب را به شما میدهد که هزینه‌های مرتبط با بازپرداخت خودرو را محاسبه و مشاهده کنید.
مصرف‌کننده این حق را براساس قانون دارد که خودرو کارکرده را برای تست درایو بیرون ببرد. از بازرسی توسط تکنسین خود در فاصله معقولی استفاده کند. و فروشنده‌های خودروهای دست دوم نمی‌توانند این درخواست‌ها را رد کنند.
هر گونه شرط تاجر مبنی بر فروش خودرو بدون گارانتی ممنوع است.
در پایان این بیانیه اشاره می‌شود که وب سایت opc.gouv.qc.ca/trucs که توسط دفتر حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان تهیه شده است. به شما کمک می‌کند تا در اجرای حقوق قانونی خود و جلوگیری از هزینه‌های بیشتر اقدام کنید.
شما می‌توانید توصیه‌های کاربردی آن را دانلود کنید. به طوری که در هنگام خرید یک وسیله نقلیه کارکرده یک چک لیست همراه خود داشته باشید. همچنین ماشین حساب ساده‌ای در این وب سایت به شما ارائه شده که این امکان را برای شما فراهم می‌کند که هزینه‌های خود را برای پرداخت اقساطی محاسبه کنید. در بخش دیگری ویدیوهایی ویژه جوانان تدارک دیده شده است که اطلاعات خوبی برای خرید اولین خودروی خود را به دست می‌آورند.
- عضویت در کانال تلگرام رسانه هدهد کانادا
- اخبار روز کانادا و اخبار مهاجرت کانادا را در رسانه هدهد دنبال کنید
- هم اکنون شما هم عضو هفته نامه رسانه هدهد کانادا شوید
