آن دسته از مشتریان شرکت اپل در کبک که بدلیل خطاهای این شرکت دچار ضرر و زیان شدهاند بالغ بر 300 دلار غرامت میگیرند.
به گزارش رسانه هدهد کانادا، گزارشات متعدد در این رابطه نشان میدهد که دادگاه تجدیدنظر کبک طرح دعوی علیه شرکت اپل در کبک را تایید کرده است.
شاکیان کبکی اپل مدعی هستند که این شرکت بدلیل استفاده از باتری معمولی بجای باتریهایی با طول عمر بالا بخشی از قانون حمایت از حقوق مصرف کننده را نقض کرده است.
چرا دعوای حقوقی؟
شرکت حقوقی LPC Avocat Inc در یک گفتگوی آنلاین گفت که مدت ضمانت یک ساله با توجه به قیمت دریافتی شرکت اپل معقول نیست.
بنابر این گزارش شواهد حاکی از آن است که اپل با عدم اطلاع رسانی “شفاهی و کتبی” به خریداران AppleCare و AppleCare پلاس بیش از سایر موارد “وجود و ماهیت ضمانت قانونی کبک” که در دو بخش از قانون ذکر شده بیشتر نقض کرده است.
چه واجد شرایط استفاده از حمایتهای دادخواهی کبک هستند؟
گروه اول شامل کلیه مشتریانی است که از 29 دسامبر 2014 گوشی آیفون اپل خریداری کردهاند. گروه دوم شامل تمام مصرف كنندگانی است كه از 20 دسامبر 2015 AppleCare و AppleCare پلاس را بعنوان یک محصول اپل مانند آیفون، اپل واچ، آیپد و مک بوک را خریداری کرده و در هنگام خرید از ضمانت قانونی طبق قانون حمایت از حقوق مصرف کننده مطلع نشدهاند.
خریداران این محصولات چه میزان متضرر شدهاند؟
طبق گفته این موسسه حقوقی، این اقدام شرکت اپل در کبک به دنبال ” وارد آمدن بالغ بر 300.00 دلار بابت هر فرد پیگیری شده است و احتمالا در آینده موارد بیشتری نیز وجود داشته باشد.
گفتنی است اخیرا شرکت اپل بدلیل بروز حوادث مختلف در سراسر دنیا با شکایتهای متعدد مواجه است.
شرکت اپل نقص امنیتی «فیس تایم» را تایید کرد
- اخبار روز کانادا را در رسانه هدهد دنبال کنید
- هم اکنون شما هم عضو هفته نامه رسانه هدهد کانادا شوید
منبع: بلاگ مونترال
