در دهههای اخیر، کاهش خدمات پستی در کانادا به یکی از بزرگترین چالشهای این نهاد ملی تبدیل شده است. کاهش چشمگیر تقاضا برای تحویل نامهها، همراه با مشکلات مالی پست کانادا، این سازمان قدیمی را در آستانهی بحرانی بیسابقه قرار داده است.
به گفتهی «مارک کارنی»، ایجاد تغییرات اساسی و اصلاحات گسترده در ساختار پست کانادا برای حفظ کارایی و ادامهی فعالیت آن ضروری است. در غیر این صورت، این نهاد ممکن است جایگاه تاریخی خود را در زندگی روزمرهی کاناداییها از دست بدهد.
اعتصاب کارکنان چه تاثیری بر روند تحویل بستهها دارد؟
با شروع اعتصاب سراسری کارکنان از ۲۵ سپتامبر، ادارهی پست کانادا اعلام کرد که نامهها و بستههای پستی میلیونها کانادایی تا اطلاع ثانوی تحویل داده نخواهد شد. این تصمیم در شرایطی گرفته شد که کاهش خدمات پستی در کانادا بهدلیل اعتصاب، فشار بیسابقهای را بر شبکهی توزیع ایجاد کرده است.
از همان زمان، سرویس پستی تحویل اقلامی را که از پیش در شبکه وجود داشتند، محدود و پذیرش بستههای جدید را متوقف کرد. با این حال، چکهای تأمین اجتماعی دولت همچنان طبق روال تحویل داده میشوند. همچنین درخواستهای گذرنامه نیز در حال بررسی هستند. شهروندان میتوانند در موارد ضروری، این اسناد را بهصورت حضوری دریافت کنند.
در تاریخ ۱۰ اکتبر، اتحادیه کارگران پست کانادا (CUPW) اعلام کرد که از ۱۱ اکتبر با تغییراتی در روند اعتصاب، برخی از کارگران به کار بازمیگردند. اما برخی دیگر از کارکنان به اعتراض خود ادامه خواهند داد. مذاکرات میان اتحادیه و مدیریت پست کانادا ادامه دارد. اما کارشناسان هشدار میدهند که در صورت تداوم این وضعیت و حلنشدن مشکلات مالی پست کانادا، آیندهی این نهاد ملی در هالهای از ابهام قرار خواهد گرفت.
دلیل اعتصاب چیست؟
کارگران در اعتراض به کاهش خدمات پستی در کانادا و از دست رفتن تعداد زیادی از مشاغل، دست از کار کشیدند. دولت کانادا اصلاحات گستردهای را در این سازمان تصویب کرد. این اصلاحات منجر به تعطیلی بعضی از دفاتر پست و توقف تحویل بستهها به منازل برای میلیونها نفر میشد. اعتصاب اتحادیه کارگران پست همچنین در ادامه اختلاف نظر دائمی بر سر حقوق و مزایای کارکنان که منجر به یک اعتصاب چند هفتهای در اواخر سال گذشته شد، صورت میگیرد.
اصلاحات جدید شامل چه مواردی میشود؟
اصلاحات جدید شامل توقف تحویل نامه به حدود چهار میلیون خانه و جایگزین کردن آن با صندوقهای پستی عمومی؛ تجویز ارسال نامههای غیرفوری از طریق زمینی به جای هوایی و کاهش تعداد روزهای تحویل؛ تعطیلی بعضی از دفاتر پستی در مناطق روستایی و همچنین انعطافپذیری بیشتر برای افزایش قیمتها میشوند. بعضی از این تغییرات به تدریج و در طول تقریباً یک دهه اعمال خواهند شد.
در حالی که اتحادیه کارگران پست این اعلامیه را «حمله مستقیم به اداره پست عمومی، حق مردم برای مشارکت در فرآیندهای سیاسی و نیز مشاغل مناسب و اتحادیهای در سراسر کشور» خواند، پست کانادا هشدار داد که ادامه این اعتصاب مشکلات مالی پست کانادا را وخیمتر از قبل خواهد کرد.
اعتصاب فعلی بعد از اعتصاب کارگران در ماه نوامبر گذشته به دلیل دستمزد و شرایط کاری صورت میگیرد. این مسائل همچنان حل نشده باقی مانده و مذاکرات بین اتحادیه و شرکت پست کانادا ادامه دارد.
اعتصاب چه زمانی پایان خواهد یافت؟
زمان پایان یافتن این اعتصاب هنوز مشخص نیست. بعد از اعلام تغییر از اعتصاب سراسری به اعتصابهای چرخشی، «یان سیمپسون»، رئیس اتحادیه کارگران پست کانادا در بیانیهای اعلام کرد: «این اقدام باعث شروع مجدد تحویل نامهها و بستهها خواهد شد. در حالی که مبارزه ما برای توافقهای جمعی خوب و یک سرویس پستی عمومی قوی همچنان ادامه خواهد یافت.»
پیش از این، در تاریخ ۳ اکتبر، پست کانادا پیشنهاد جدید خود را به اتحادیه کارگران ارائه داد که شامل افزایش دستمزدها میشد. اما این پیشنهاد همچنان به دنبال کاهش پاداش در شروع استخدام و نیز کاهش تعداد کارکنان بود. اتحادیه در واکنش، این پیشنهاد را گامی بزرگ به عقب نامید.
این در حالی است که اتحادیه کارگران و اداره پست تقریباً دو سال را صرف چانهزنی ناموفق برای دستیابی به توافق جدید کردهاند.
هدف از ایجاد تغییرات جدید چیست؟
پس از سالها مشکلات مالی پست کانادا به دلیل کاهش تقاضا و رقابت شدید از سوی شرکتهای خصوصی، تغییرات گستردهای برای «تثبیت» وضعیت خدمات پستی توسط اتاوا اعلام شد.
بررسی وضعیت پست کانادا در سال ۲۰۲۴ نشان داد که این سرویس پستی «با یک بحران جدی روبه رو است. درنتیجه عملاً ناکارآمد و ورشکسته شده است.
در واقع، سه منبع اصلی درآمد پست کانادا، یعنی نامههای پستی، نامههای بازاریابی مستقیم و نامههای بسته، همگی به دلیل کمبود تقاضا و رقابت شدید با سایر خدمات پیک در حال کاهش هستند.
افزایش مشکلات مالی پست کانادا
در حالی که پست کانادا بیست سال پیش، ۵.۵ میلیارد نامه تحویل میداد، این تعداد تا سال ۲۰۲۳، به ۲.۲ میلیارد کاهش یافت. همچنین از سال ۲۰۱۹، سهم آن از بازار تحویل بسته از ۶۲% به ۲۴% کاهش یافته است.
به گفته «جوئل لایتباند»، وزیر تدارکات فدرال، پست کانادا سال گذشته یک میلیارد دلار کانادا ضرر کرده است. همچنین امسال نیز ۱.۵ میلیارد دلار ضرر خواهد کرد. در حالی که در ژانویه امسال، اتاوا یک میلیارد دلار به پست کانادا وام داد تا به ادامه فعالیت آن کمک کند، این شرکت تنها در سه ماهه دوم امسال، ۴۰۷ میلیون دلار ضرر کرده است.
تلاش برای حل مشکلات مالی پست کانادا
اتحادیه کارگران به این سازمان پیشنهاد داده که برای حل مشکلات مالی پست کانادا، سایر منابع درآمدی، از جمله ارائه خدمات بانکی، بیمه و نیز خدمات گذرنامهای و سایر خدمات دولتی را نیز بررسی کند.
این در حالی است که پست کانادا اعلام کرده که باید تلاشهایش را بر روی اصلاح خدمات اصلی، مثل افزایش تحویل بستهها از پنج روز در هفته به هفت روز، متمرکز کند.
در سالهای گذشته دولت محافظهکار با وجود مخالفتهای عمومی، در حال پیشبرد طرح توقف تحویل بستهها به منازل بود. اما این طرح در سال ۲۰۱۵ و با روی کار آمدن «جاستین ترودو»، نخست وزیر سابق کانادا، متوقف شد.
منبع: بیبیسی
