کدام شرکت‌های هواپیمایی کانادا بیشترین شکایات را دارند؟

اگر سفر مهمی به کانادا یا شهرهای آن در پیش دارید ممکن است دانستن اینکه کدام شرکت‌های هواپیمایی کانادا در مقایسه با هواپیمایی‌هایی که ممکن است مجبور باشید از آن‌ها شکایت کنید، مهم باشد.

به گزارش رسانه هدهد کانادا به نقل از بلاگتو، InsureMyTrip. ca، یک وب سایت مقایسه بیمه مسافرتی، با جمع آوری، تجزیه و تحلیل شکایات مربوط به سفرهای هوایی در آژانس حمل و نقل کانادا (CTA) شرکت‌های هواپیمایی کانادا را که بیشترین شکایات را داشتند دسته‌بندی کرده است.

در این رده‌بندی شرکت‌های هواپیمایی کانادا بر اساس میانگین تعداد شکایات به ازای هر ۱۰۰ پرواز بین ژانویه ۲۰۲۳ تا مارس ۲۰۲۴ توسط CTA معرفی شده‌اند.

• همه افراد از قوانین جدید مربوط به سفرهای هوایی کانادا راضی نیستند

هواپیمایی Lynx Air با ۱۶.۱ شکایت صدرنشین

شرکت هواپیمایی منحل شده Lynx Air با حدود ۱۶.۱ شکایت در هر ۱۰۰ پرواز، صدرنشین این رده‌بندی است. این شرکت هواپیمایی در ماه فوریه تعطیل شد.

خطوط هوایی فلیر با ۱۵.۶ شکایت در هر ۱۰۰ پرواز، در رتبه بعدی این رده‌بندی قرار دارد. شکایات متعدد از این هواپیمایی، مسافری که پس از لغو پرواز لحظه آخری یک عروسی خانوادگی را از دست داد تا زوجی که پس از سرگردانی در لاس وگاس هزاران دلار خسارت دیده بودند نشان می‌دهد شرکت هواپیمایی فلیر، یکی از شرکت‌های هواپیمایی کانادا در رتبه دوم این رده‌بندی قرار دارد.

سومین هواپیمایی پر شکایت در این رده‌بندی شرکت Swoop است. شرکت هواپیمایی ارزان قیمت منحل شده متعلق به WestJet که به طور متوسط در هر ۱۰۰ پرواز ۱۴.۲ شکایت دارد. شرکت مادر آن نیز با میانگین ۶.۲ شکایت در جایگاه پنجم این جدول قرار دارد. وست جت، یکی از بزرگترین شرکت‌های هواپیمایی کانادا اخیراً پس از لغو صدها پرواز در بحبوحه اعتصاب مورد انتقاد قرار گرفته است.

تجربه یکی از خانواده‌های کانادایی در طول این کنسلی‌ها به قدری استرس‌زا بود که آن‌ها گفتند که دیگر هرگز با این شرکت هواپیمایی پرواز نمی‌کنند. حتی یک شکایت دسته جمعی علیه WestJet به دلیل لغو پرواز خود در طی دو اخطار اعتصاب مطرح شده است.

ایرکانادا، یکی دیگر از شرکت‌های هواپیمایی کانادا  با میانگین ۵.۲ شکایت در جایگاه هفتم این رده‌بندی قرار دارد. ایر کانادا همچنین در حال پیش بینی اقدامات شغلی احتمالی از سوی خلبانان خود است. بنابراین به مشتریان اجازه می‌دهد تا پروازها را به صورت رایگان رزرو کنند.

جدول پرشکایت‌ترین شرکت‌های هواپیمایی کانادا

دو سوم کانادایی‌ های معلول برای سفر‌های هوایی و ریلی مشکل دارند

منبع : بلاگتو