ونکوور: 00:59

مونترال: 03:59

تهران: 11:29

Contact Us

À propos de Média Hodhod

About Hodhod Media

  • اخبار
    • اخبار کانادا
      • اخبار سیاسی کانادا
      • اخبار اقتصادی کانادا
      • اخبار حوادث کانادا
      • اخبار مسکن کانادا
      • اخبار ورزشی کانادا
      • اخبار سلامت کانادا
    • اخبار ایران
    • اخبار جهان
    • اخبار علم و تکنولوژی
    • اخبار صنعت خودرو
    • اخبار ادب و هنر
  • هدهد هاب
    • گزارش تصویری
    • ویدیو خبر
    • اینفوگرافیک
  • درباره کانادا
    • تحصیل در کانادا
    • جاذبه‌های گردشگری کانادا
    • اخبار مهاجرت
    • اشتغال در کانادا
    • مهاجرت به کانادا
    • محیط زیست کانادا
    • زندگی در کانادا
    • رویدادهای کانادا
  • استان‌های کانادا
    • استان آلبرتا
    • استان انتاریو
    • استان بریتیش کلمبیا
    • استان ساسکاچوان
    • استان کبک
    • استان منیتوبا
    • استان نوا اسکوشیا
    • استان نورت‌وست تریتوریز
    • استان نوناووت
    • استان نیوبرانزویک
    • استان نیوفاندلند و لابرادور
    • استان یوکان
    • جزیره پرنس ادوارد
  • هدهد لایف
    • اخبار ادب و هنر
    • روانشناسی
    • غذا و نوشیدنی
    • سفر به دور دنیا
    • تناسب اندام
    • سبک زندگی
    • مد، فشن و زیبایی
  • ماهنامه
  • اخبار
    • اخبار کانادا
      • اخبار سیاسی کانادا
      • اخبار اقتصادی کانادا
      • اخبار حوادث کانادا
      • اخبار مسکن کانادا
      • اخبار ورزشی کانادا
      • اخبار سلامت کانادا
    • اخبار ایران
    • اخبار جهان
    • اخبار علم و تکنولوژی
    • اخبار صنعت خودرو
    • اخبار ادب و هنر
  • هدهد هاب
    • گزارش تصویری
    • ویدیو خبر
    • اینفوگرافیک
  • درباره کانادا
    • تحصیل در کانادا
    • جاذبه‌های گردشگری کانادا
    • اخبار مهاجرت
    • اشتغال در کانادا
    • مهاجرت به کانادا
    • محیط زیست کانادا
    • زندگی در کانادا
    • رویدادهای کانادا
  • استان‌های کانادا
    • استان آلبرتا
    • استان انتاریو
    • استان بریتیش کلمبیا
    • استان ساسکاچوان
    • استان کبک
    • استان منیتوبا
    • استان نوا اسکوشیا
    • استان نورت‌وست تریتوریز
    • استان نوناووت
    • استان نیوبرانزویک
    • استان نیوفاندلند و لابرادور
    • استان یوکان
    • جزیره پرنس ادوارد
  • هدهد لایف
    • اخبار ادب و هنر
    • روانشناسی
    • غذا و نوشیدنی
    • سفر به دور دنیا
    • تناسب اندام
    • سبک زندگی
    • مد، فشن و زیبایی
  • ماهنامه

EN    FR

  • اخبار
    • اخبار کانادا
      • اخبار سیاسی کانادا
      • اخبار اقتصادی کانادا
      • اخبار حوادث کانادا
      • اخبار مسکن کانادا
      • اخبار ورزشی کانادا
      • اخبار سلامت کانادا
    • اخبار ایران
    • اخبار جهان
    • اخبار علم و تکنولوژی
    • اخبار صنعت خودرو
    • اخبار ادب و هنر
  • هدهد هاب
    • گزارش تصویری
    • ویدیو خبر
    • اینفوگرافیک
  • درباره کانادا
    • تحصیل در کانادا
    • جاذبه‌های گردشگری کانادا
    • اخبار مهاجرت
    • اشتغال در کانادا
    • مهاجرت به کانادا
    • محیط زیست کانادا
    • زندگی در کانادا
    • رویدادهای کانادا
  • استان‌های کانادا
    • استان آلبرتا
    • استان انتاریو
    • استان بریتیش کلمبیا
    • استان ساسکاچوان
    • استان کبک
    • استان منیتوبا
    • استان نوا اسکوشیا
    • استان نورت‌وست تریتوریز
    • استان نوناووت
    • استان نیوبرانزویک
    • استان نیوفاندلند و لابرادور
    • استان یوکان
    • جزیره پرنس ادوارد
  • هدهد لایف
    • اخبار ادب و هنر
    • روانشناسی
    • غذا و نوشیدنی
    • سفر به دور دنیا
    • تناسب اندام
    • سبک زندگی
    • مد، فشن و زیبایی
  • ماهنامه
  • اخبار
    • اخبار کانادا
      • اخبار سیاسی کانادا
      • اخبار اقتصادی کانادا
      • اخبار حوادث کانادا
      • اخبار مسکن کانادا
      • اخبار ورزشی کانادا
      • اخبار سلامت کانادا
    • اخبار ایران
    • اخبار جهان
    • اخبار علم و تکنولوژی
    • اخبار صنعت خودرو
    • اخبار ادب و هنر
  • هدهد هاب
    • گزارش تصویری
    • ویدیو خبر
    • اینفوگرافیک
  • درباره کانادا
    • تحصیل در کانادا
    • جاذبه‌های گردشگری کانادا
    • اخبار مهاجرت
    • اشتغال در کانادا
    • مهاجرت به کانادا
    • محیط زیست کانادا
    • زندگی در کانادا
    • رویدادهای کانادا
  • استان‌های کانادا
    • استان آلبرتا
    • استان انتاریو
    • استان بریتیش کلمبیا
    • استان ساسکاچوان
    • استان کبک
    • استان منیتوبا
    • استان نوا اسکوشیا
    • استان نورت‌وست تریتوریز
    • استان نوناووت
    • استان نیوبرانزویک
    • استان نیوفاندلند و لابرادور
    • استان یوکان
    • جزیره پرنس ادوارد
  • هدهد لایف
    • اخبار ادب و هنر
    • روانشناسی
    • غذا و نوشیدنی
    • سفر به دور دنیا
    • تناسب اندام
    • سبک زندگی
    • مد، فشن و زیبایی
  • ماهنامه
قانون جدید آمریکا و محدودیت دسترسی مهاجران به خدمات درمانی یارانه‌ای
مهاجرت به کانادا گران‌تر شد: تغییرات جدید در حداقل تمکن مالی اکسپرس اینتری!
بیش از ۳۲۰۰ راننده تورنتو به دلیل قوانین جدید رانندگی جریمه شدند
آيا امسال هم بايد از کووید-۱۹ ترسيد؟
کانادا تحت تأثیر ضرب‌الاجل قریب‌الوقوع توافقات تجاری ترامپ قرار نمی‌گیرد
دیدار سران اسرائیل و آمریکا برای آتش‌بس حماس-اسرائیل در واشنگتن
حریمِ امنِ عبادت زیر تیغ اعتراض: دولت کانادا وارد عمل می‌شود!
برندن منیتوبا؛ مقصد جدید مهاجران برای اقامت دائم در مسیر روستایی
آتش‌سوزی در محله گلیب اتاوا، چندین خانواده را آواره کرد
ميهمانی پرشور دوچرخه‌سواری در خيابان‌های تورنتو
افزايش پرداخت‌های جدید مزایای کارگران کانادا
کانادا در آستانه پایان مهلت تعلیق تعرفه‌های ترامپ
Facebook Twitter Telegram Instagram Youtube Linkedin آپارات
  • انتشار در: آوریل 27, 2023
  • دسته بندی: اخبار کانادا

تغییرات پیشنهادی منشور حقوق مسافران کانادا برای آنها به چه معناست؟

در صورتی که لایحه منشور حقوق مسافران کانادا تصویب شود، آژانس حمل و نقل فهرستی از موارد استثنا پرداخت غرامت را برای مسافران منتشر خواهد کرد.

5/5 - (1 امتیاز)

لینک کوتاه :

تغییرات پیشنهادی منشور حقوق مسافران کانادا برای آنها به چه معناست؟

بازنگری پیشنهادی منشور حقوق مسافران کانادا قرار است تا به آنها در دریافت غرامت کمک کند و هزینه‌های ناعادلانه خطوط هوایی را کاهش دهد.

«عمر الغبرا»، وزیر حمل و نقل کانادا روز ۲۴ آوریل به خبرنگاران اتاوا گفت که اقدامات جدید هم مجازات‌ها را تشدید می‌کنند و هم شکاف‌های قانونی فعلی را محدود می‌کند. وی افزود: «دیگر مسافران نخواهند بود که وظیفه استحقاق دریافت غرامت را به عهده بگیرند. حالا شرکت هواپیمایی است که باید ثابت کند مجبور نیست هزینه‌ای را پرداخت کند.»

این لایحه پیشنهادی لیبرال‌ها در بحبوحه انبوه شکایات مسافرات از مواردی مانند ازدحام در فرودگاه، گم شدن چمدان و اختلال در پرواز ارائه شد. این مقررات جدید که به تازگی در مجلس ارائه شده‌اند، جریمه خطوط هوایی را افزایش می‌دهند و باعث تسریع روند شکایت مشتریان می‌شود. اما این تغییرات چه تفاوتی با فرآیندهای موجود دارند؟

سیاست‌های فعلی پرداخت غرامت

مسافران در حال حاضر برای تاخیرهای تا سه ساعت یا بیشتر حق دریافت غرامتی به میزان ۱۲۵ تا ۱۰۰۰ دلار دارند. این در صورتی است که مسئولیت تاخیر با شرکت هواپیمایی باشد، نه رخدادهای خارج از کنترل آن. چنین عواملی حدودا شامل مسائل آب و هوایی، ایمنی یا مکانیکی است و میزان غرامت به مدت زمان تاخیر و اندازه هواپیمای حامل بستگی دارد.

الغبرا گفت که شرکت‌های هواپیمایی اغلب دلایل خارج از کنترلشان را مقصر می‌دانند، در صورتی که تاخیر پرواز یا گم شدن چمدان مسئولیت خودشان است.

اصلاحات منشور حقوق مسافران کانادا و سیاست‌های جبران خسارت حداکثر جریمه برای تخلفات حقوق هوایی را به ۲۵۰ هزار دلار افزایش می‌دهد و ایرلاین‌ها را به پرداخت هزینه‌های نظارتی شکایات نیز متعهد می‌کند. مقررات جدید همجنین برای شرکت‌ها ۳۰ روز را در نظر گرفته تا نسبت به شکایات و تصمیم‌گیری در رابطه با مشتریان پاسخ دهند. (جریمه نقض این مدت زمان هنوز مشخص نیست.)

بر اساس گزارشات آژانس حمل و نقل کانادا، این قوانین پیشنهادی برای تمام پروازهای «از، به و داخل کانادا» اعمال می‌شود. دیگر تغییرات ناشی از این مصوبه عبارتند از:

  • اجباری شدن آب و غذا هنگام اختلال در پرواز
  • ایجاد بازپرداخت برای تاخیر در تحویل چمدان به مسافران

قانون حمایت از مسافران هوایی/در صورت تأخیر یا لغو پرواز، چه غرامتی به شما تعلق می‌گیرد؟

محکوم کردن مصوبه پیشنهادی توسط خطوط هوایی

«جف موریسون» در بیانیه‌ای به نمایندگی از رئیس شورای ملی خطوط هوایی کانادا که متشکل از بزرگترین ایرلاین‌های کشور است، گفت: «هیچ ایرلاینی نباید به دلیل رعایت بالاترین استانداردهای ایمنی، چه به دلیل مسائل آب و هوایی و چه مکانیکی جریمه شود. مسئولیت مسافران فراتر از خطوط هوایی است و باید فرودگاه‌ها را نیز شامل شود.»

الغبرا درباره ادعاهای مبنی بر آنکه این وزارت‌خانه ایرلاین‌های هوایی را به طور ناعادلانه با این اقدامات جدید مورد هدف قرار داده گفت: «این اقدامات برای بد نشان دادن خطوط هوایی نیست. هزاران کارمند شرکت‌های هواپیمایی هر روز متعهد می‌شوند که تمام تلاش خود را برای ارائه بهترین خدمات به مشتریان خود انجام دهند. آنها دوره‌ی بی‌سابقه‌ای از چالش‌ها را سپری می‌کنند و من می‌دانم که در تمام شرایط از هیچ تلاشی دریغ نمی‌کنند. اما آژانس حمل و نقل کانادا در حال حاضر ۴۵ هزار شکایت معوقه دارد که به طور متوسط برای بررسی هر کدام از آنها باید زمانی معادل ۱۸ ماه اختصاص دهد. لیبرال‌ها امیدوارند افزایش حداکثر مجازات و مهلت ۳۰ روزه رسیدگی به شکایات، سطح خدمات‌دهی خطوط هوایی را بهبود ببخشد.»

در صورتی که لایحه منشور حقوق مسافران کانادا به تصویب برسد، آژانس حمل و نقل کانادا فهرستی از موارد استثنای پرداخت غرامت را برای مسافران منتشر خواهد کرد که شامل آب و هوای نامساعد یا عواملی است که واقعا از کنترل ایرلاین‌ها خارج است.

اتاوا قوانین مربوط به حمایت از حقوق مسافران هوایی را تشدید می‌کند

  • عضویت در کانال تلگرام رسانه هدهد کانادا
  • اخبار روز کانادا  و اخبار مهاجرت کانادا را در رسانه هدهد دنبال کنید
  • هم اکنون شما هم عضو هفته نامه رسانه هدهد کانادا شوید

منبع: سی‌تی‌وی

  • برچسب ها: حمل و نقل عمومی, هواپیمایی کانادا, ویژه

نویسنده

تصویر فاطمه رحیم‌زاده
فاطمه رحیم‌زاده
مترجم، ویراستار و مدرس زبان فرانسه و انگلیسی هستم و علاقمند به مسائل هنر و ادبیات

تبلیغات

انجمن بازرگانی ایران کانادا

آخرین مطالب

Loading...
قانون جدید آمریکا و محدودیت دسترسی مهاجران به خدمات درمانی یارانه‌ای
مهاجرت به کانادا گران‌تر شد: تغییرات جدید در حداقل تمکن مالی اکسپرس اینتری!
بیش از ۳۲۰۰ راننده تورنتو به دلیل قوانین جدید رانندگی جریمه شدند
آيا امسال هم بايد از کووید-۱۹ ترسيد؟
کانادا تحت تأثیر ضرب‌الاجل قریب‌الوقوع توافقات تجاری ترامپ قرار نمی‌گیرد
دیدار سران اسرائیل و آمریکا برای آتش‌بس حماس-اسرائیل در واشنگتن
حریمِ امنِ عبادت زیر تیغ اعتراض: دولت کانادا وارد عمل می‌شود!
برندن منیتوبا؛ مقصد جدید مهاجران برای اقامت دائم در مسیر روستایی
آتش‌سوزی در محله گلیب اتاوا، چندین خانواده را آواره کرد
ميهمانی پرشور دوچرخه‌سواری در خيابان‌های تورنتو
افزايش پرداخت‌های جدید مزایای کارگران کانادا
کانادا در آستانه پایان مهلت تعلیق تعرفه‌های ترامپ
کاهش قابل توجه صادرات کانادا به ایالات متحده
آتش گرفتن خودروی پلیس سلطنتی عامل آتش‌سوزی بریتیش کلمبیا خوانده شد
وضعیت فرودگاه‌های کانادا پس از رفع تهدید بمب‌گذاری به حالت عادی بازگشت
بازداشت کانادایی‌ها در آمریکا؛ داستان‌هایی کمتر شنیده شده
تا ۵۷۵ دلار اضافی GST/HST این هفته در انتظار كانادايی‌ها
اکسپرس انتری در ژوئیه ۲۰۲۵؛ رکوردشکنی دعوت‌نامه‌ها
تنش میان ایلان ماسک و ترامپ؛ از تهدید تأسیس حزب تا هشدار اخراج از کشور
مسابقات بين‌المللی سه‌گانه برای اولين بار در تورنتو
پيتزای تورنتو، در رده‌بندی خوشمزه‌ترين پيتزاهای جهان
زنده بودن زنی در بریتیش کلمبیا که به اشتباه مرده اعلام شده بود، تائید شد
وضعیت اضطراری در لیتون بریتیش کلمبیا؛ تخلیه و هشدار فوری

مطالب دیگر

مهاجرت به کانادا گران‌تر شد: شرایط جدید اکسپرس انتری ۲۰۲۵
اخبار کانادا, مهاجرت به کانادا
مهاجرت به کانادا گران‌تر شد: تغییرات جدید در حداقل تمکن مالی اکسپرس اینتری!
8 جولای , 2025
بیش از ۳۲۰۰ راننده تورنتو به دلیل قوانین جدید رانندگی جریمه شدند
اخبار کانادا
بیش از ۳۲۰۰ راننده تورنتو به دلیل قوانین جدید رانندگی جریمه شدند
8 جولای , 2025
حریمِ امنِ عبادت زیر تیغ اعتراض: دولت کانادا وارد عمل می‌شود!
اخبار سیاسی, اخبار کانادا
حریمِ امنِ عبادت زیر تیغ اعتراض: دولت کانادا وارد عمل می‌شود!
7 جولای , 2025
برندن منیتوبا؛ مقصد جدید مهاجران برای اقامت دائم در مسیر روستایی
اخبار کانادا, مهاجرت به کانادا
برندن منیتوبا؛ مقصد جدید مهاجران برای اقامت دائم در مسیر روستایی
7 جولای , 2025

با فارسی زبانان کانادا همراه شوید.

برای دریافت آخرین اخبار در خبر نامه هد هد ثبت نام کنید.

درباره هدهد

هُدهُد، رسانه مستقل کانادایی است و بصورت غیرانتفاعی به ثبت رسیده است. این رسانه به زبان های فارسی، انگلیسی و فرانسه منتشر می‌شود و عضو «سازمان حرفه ای ژورنالیست های کبک» و انجمن روزنامه‌نگاران کانادایی است.

ما را در صفحات اجتماعی دنبال کنید.

Facebook Twitter Telegram Instagram Youtube Soundcloud Pinterest Flickr بلاگر Linkedin آپارات

دسترسی سریع

  • ارتباط با ما
  • درباره رسانه هُدهُد
  • About Hodhod Media
  • À propos de Média Hodhod

Contact Us

Phone :
+1-514-812-1744

Address :

2020 Trans Canada Highway, Suite 107, Montreal H9P2N4

Email :
chairman@hodhod.ca

© 2025 حق تمامی مطالب و تصاویر منتشر شده در وب سایت و سایر شبکه های اجتماعی رسانه هُدهُد برای شرکت Média Hodhod محفوظ است و بازنشر هر یک بدون اجازه رسمی، طبق قوانین دولت فدرال کانادا پیگیری قانونی دارد.

نرخ ارز

Designed by webkhas.com

نرخ ارز