در ماه‌های اخیر، فروش مواد غذایی وارداتی با برچسب جعلی ساخت کانادا به یکی از چالش‌های جدی و بحث‌برانگیز بازار خرده‌فروشی در کشور تبدیل شده است. بر اساس گزارش‌ها، برخی از فروشگاه‌های بزرگ زنجیره‌ای با استفاده از نمادهای ملی، برچسب‌ها و تبلیغات میهن‌پرستانه، کالاهای وارداتی را به‌عنوان محصولات تولید داخل معرفی می‌کنند؛ اقدامی که مغایر با قوانین برچسب گذاری مواد غذایی در کانادا است.
در این میان، بخش قابل‌توجهی از مصرف‌کنندگان بر لزوم حمایت از تولید ملی تأکید دارند و خواهان شفاف‌سازی کامل در خصوص کشور مبدأ محصولات هستند. آنها انتظار دارند اطلاعات درج‌شده روی بسته‌بندی‌ها دقیق، خوانا و به‌دور از هرگونه ابهام یا اغواگری باشد.
با این حال، بررسی‌ها نشان می‌دهد که در فروشگاه‌های زنجیره‌ای بزرگی چون «سوبیز»، «لابلاز» و «مترو»، مواردی دیده شده که برخی محصولات با برچسب «محصول کانادا» به فروش می‌رسند؛ اما در نوشته‌های ریز و کمتر قابل‌دید، کشور تولیدکننده واقعی، مانند «ایالات متحده آمریکا»، ذکر شده است. این تضاد بین اطلاعات اصلی و فرعی روی بسته‌بندی، باعث سردرگمی خریداران و خدشه‌دار شدن اعتماد عمومی به برندها شده است.
واکنش CFIA به استفاده از برچسب جعلی ساخت کانادا
به گفته مشتریان، روبه‌رو شدن با برچسب‌های جعلی ساخت کانادا و اطلاعات متناقض، نوعی احساس فریب‌خوردگی ایجاد می‌کند. در واکنش به این مسئله، «آژانس بازرسی مواد غذایی کانادا» (CFIA) تأکید کرده است که قوانین برچسب گذاری مواد غذایی در کانادا صراحتاً فروشندگان را ملزم به ارائه اطلاعات دقیق، شفاف و صادقانه می‌سازد تا از بروز هرگونه سوء‌برداشت توسط مصرف‌کننده جلوگیری شود.
طبق اعلام رسمی این نهاد، تنها در بازه زمانی نوامبر ۲۰۲۴ تا ژوئیه ۲۰۲۵، تعداد ۹۷ شکایت در رابطه با ادعاهای گمراه‌کننده درباره کشور مبدأ مواد غذایی به ثبت رسیده که بررسی‌های اولیه حاکی از آن است که در ۲۹ مورد، مقررات مربوط به برچسب‌گذاری محصولات غذایی در کانادا نقض شده است.
فروش مواد غذایی وارداتی با برچسب جعلی ساخت کانادا
بررسی‌های میدانی «سی‌بی‌سی نیوز» نشان می‌دهد که پدیده‌ی برچسب جعلی ساخت کانادا به‌طور گسترده در فروشگاه‌های زنجیره‌ای بزرگ این کشور مشاهده می‌شود. برای نمونه، بلوبری‌هایی با تابلوی بزرگ «محصول کانادا» به فروش می‌رسند، در حالی که نوشته‌های کوچک روی بسته‌بندی، کشور مبدا را «آمریکا» اعلام کرده‌اند. همچنین، بادام‌های خام وارداتی با استفاده از نماد ملی برگ افرا و عنوان «محصول کانادا» عرضه می‌شوند؛ در حالی‌که این محصول اصولاً در کانادا تولید نمی‌شود.
فروش مواد غذایی وارداتی ناهماهنگی فاحش با قوانین
موارد یادشده ضعف جدی در نظارت بر اجرای دقیق قوانین برچسب‌گذاری مواد غذایی در کانادا را نشان می‌دهد. با پیچیده‌تر شدن زنجیره تأمین مواد غذایی و افزایش حجم واردات، ارائه اطلاعات دقیق، شفاف و غیرگمراه‌کننده روی بسته‌بندی‌ها، مسئولیتی حیاتی برای فروشگاه‌ها محسوب می‌شود. استفاده تبلیغاتی نادرست از نمادهای ملی یا واژگان میهن‌پرستانه بدون تطابق با واقعیت، نه‌تنها اعتماد عمومی را خدشه‌دار می‌کند، بلکه می‌تواند فریب مصرف‌کننده تلقی شود.
در همین زمینه، دکتر «مری لابه»، استاد بازنشسته دانشگاه تورنتو و متخصص حوزه برچسب‌گذاری مواد غذایی، تأکید کرده است که با گسترش موج «خرید کالای کانادایی»، انتظار عمومی برای صداقت در بسته‌بندی مواد غذایی افزایش یافته است. به گفته او، مصرف‌کنندگان حق دارند اطلاعاتی دقیق و منطبق با قوانین برچسب‌گذاری مواد غذایی در کانادا دریافت کنند. فروشگاه‌ها نیز باید مسئولیت‌پذیر بوده و در اصلاح رویه‌های تبلیغاتی و اطلاعاتی خود جدیت به خرج دهند.
واکنش فروشگاه‌ها به موج انتقادات
در پی افزایش انتقادات و بازتاب گسترده گزارش‌ها درباره استفاده از برچسب جعلی ساخت کانادا، برخی فروشگاه‌های زنجیره‌ای بزرگ کانادا سیاست‌های برچسب‌گذاری خود را بازنگری کرده‌اند. به‌عنوان مثال، شرکت «لابلاز» اعلام کرده که برچسب «ساخت کانادا» و نماد ملی برگ افرا را از روی محصولات وارداتی حذف کرده است.
علاوه بر این، سه فروشگاه بزرگ «لابلاز»، «سوبیز» و «مترو» متعهد شده‌اند در نصب تابلوهای تبلیغاتی و فرآیند برچسب‌گذاری محصولات دقت بیشتری به خرج دهند. این فروشگاه‌ها از مشتریان خواسته‌اند هرگونه تناقض یا اطلاعات گمراه‌کننده درباره منشاء کالاها را به مدیریت گزارش دهند تا اقدامات اصلاحی سریعاً انجام شود.
ضرورت پایبندی به قوانین برچسب گذاری مواد غذایی در کانادا
استفاده ناصحیح از نمادهای ملی، به‌ویژه در مورد کالاهای وارداتی، برای بسیاری از مصرف‌کنندگان قابل پذیرش نیست. وقتی نمادهایی مانند برگ افرا یا عنوان «محصول کانادا» روی کالاهایی قرار می‌گیرد که واقعاً در کشور تولید نشده‌اند، حس فریب و بی‌اعتمادی در میان خریداران افزایش می‌یابد.
کارشناسانی مانند «فون ماسو» هشدار می‌دهند که این تناقض‌ها می‌توانند پیامدهای بلندمدتی برای اعتبار برندها و بازار خرده‌فروشی داشته باشند. او توصیه می‌کند مشتریان هرگونه ابهام یا اطلاعات مشکوک در برچسب‌گذاری را با کارکنان فروشگاه یا واحد خدمات مشتریان مطرح کنند.
همچنین، ثبت شکایت رسمی از طریق آژانس بازرسی مواد غذایی کانادا (CFIA) یکی از مؤثرترین ابزارهای قانونی برای مقابله با تخلفات مربوط به قوانین برچسب‌گذاری مواد غذایی در کانادا است. پیگیری این موارد به شفاف‌سازی بازار و جلوگیری از تکرار چنین تخلفاتی در آینده کمک می‌کند.
آینده‌ی روشن بازار مواد غذایی کانادا
برخی فروشگاه‌ها اعلام کرده‌اند که برای رفع مشکلات ناشی از استفاده از برچسب جعلی ساخت کانادا، اقدامات اصلاحی را در دستور کار قرار داده‌اند. اما کارشناسان معتقدند که این وعده‌ها فقط زمانی مؤثر خواهند بود که نظارت‌های دقیق، اجرای سخت‌گیرانه قوانین برچسب‌گذاری مواد غذایی در کانادا و شفاف‌سازی واقعی همراه آنها باشد.
اعتماد عمومی یکی از مهم‌ترین سرمایه‌های بازار است. درنتیجه نمی‌توان آن را با اقدامات سطحی و موقتی بازسازی کرد. وقتی اطلاعات نادرست یا گمراه‌کننده روی بسته‌بندی‌ها دیده می‌شود، مصرف‌کننده احساس فریب‌خوردگی می‌کند. این موضوع می‌تواند به مرور اعتبار برندهای مطرح را خدشه‌دار کند.
برای حفظ سلامت بازار و جلوگیری از تکرار تخلفات، نهادهای ناظر مانند آژانس بازرسی مواد غذایی کانادا (CFIA) باید با جدیت بیشتری وارد عمل شوند. سازوکارهای نظارتی باید تقویت شوند تا شفافیت، صداقت و مسئولیت‌پذیری به اصولی بنیادین و غیرقابل چشم‌پوشی در نظام عرضه مواد غذایی تبدیل شود. فقط در این صورت می‌توان انتظار داشت بازار مواد غذایی کانادا بر پایه اعتماد واقعی و پایدار بنا شود.
منبع: سی‌بی‌سی
