گزارش جدیدی نشان می‌دهد که جوانان کانادایی بیش از گذشته برای دریافت حمایت‌های مرتبط با سلامت روان به ابزارهای هوش مصنوعی روی آورده‌اند.
به گزارش رسانه هدهد کانادا به نقل از گلوبال نیوز، نتایج نظرسنجی شبکه کانادایی سلامت روان جوانان، جک‌دات‌اورگ (Jack.org)، که اخیراً منتشر شده، نشان می‌دهد که از هر سه جوان کانادایی، یک نفر به‌طور منظم، دست‌کم ماهی یک‌بار، از ابزارهای هوش مصنوعی برای کمک به سلامت روان خود استفاده می‌کند.
در میان افرادی که از این ابزارها استفاده می‌کنند، تقریباً نیمی گفته‌اند که استفاده خود از چت‌بات‌های هوش مصنوعی برای حمایت از سلامت روان را با هیچ‌کس در میان نگذاشته‌اند.
دوستی‌ها، روابط عاطفی و مسائل خانوادگی رایج‌ترین موضوعات
سه نفر از هر پنج نفر نیز گفته‌اند که برای مدیریت موقعیت‌های مشخص زندگی از این ابزارها کمک می‌گیرند. رایج‌ترین موضوعات شامل روابط اجتماعی، از جمله دوستی‌ها، روابط عاطفی و مسائل خانوادگی است.
بسیاری از جوانان همچنین برای دریافت راهنمایی درباره مواجهه با چالش‌های تحصیلی و یادگیری روش‌های مراقبت از خود به هوش مصنوعی مراجعه می‌کنند.
جوانان چگونه از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند؟
بر اساس این گزارش، ۴۱ درصد از پاسخ‌دهندگان گفته‌اند که هوش مصنوعی را مانند سایر ابزارهای آنلاین، از جمله گوگل، به کار می‌برند.
حدود ۱۸ درصد نیز از این ابزارها مانند یک دفتر خاطرات شخصی استفاده می‌کنند تا افکار خود را پردازش و سازمان‌دهی کنند.
برای ۱۱ درصد از پاسخ‌دهندگان، تجربه گفت‌وگو با هوش مصنوعی شبیه «صحبت کردن با یک انسان واقعی است». ۱۱ درصد دیگر نیز گفته‌اند که نمی‌دانند چگونه تجربه خود را توصیف کنند.
هشدار کارشناسان درباره جایگزینی درمانگر با هوش مصنوعی
دکتر «پیتر سلبی»، پزشک متخصص طب اعتیاد و دانشمند ارشد مرکز اعتیاد و سلامت روان کانادا (CAMH)، تأکید کرد که ابزارهای هوش مصنوعی مولد و مدل‌های زبانی بزرگ نباید جایگزین درمانگران انسانی شوند.
او با بیان اینکه این ابزارها طوری طراحی شده‌اند که افراد را به ادامه تعامل ترغیب کنند و هیچ‌چیز مانند تأیید بی‌چون‌وچرای حرف‌های افراد نمی‌تواند آن‌ها را به ادامه گفت‌وگو ترغیب کند، افزود: «این ابزارها برای مخالفت سازنده با بیمار یا به چالش کشیدن او با هدف رشد و تغییر طراحی نشده‌اند.»
در مقاله‌ای پژوهشی از دانشگاه استنفورد در سال ۲۰۲۵ نیز آمده است که چت‌بات‌های هوش مصنوعی در برخی موارد ممکن است سوگیری‌هایی ایجاد کنند که پیامدهای بالقوه خطرناکی به دنبال داشته باشد.
استفاده ۷۷ درصد از درمانگران انجمن روان‌شناسی آمریکا از هوش مصنوعی
انجمن روان‌شناسی آمریکا نیز در ماه ژوئن اعلام کرد که ۷۷ درصد از درمانگران گزارش داده‌اند مراجعان آن‌ها از ابزارهای هوش مصنوعی استفاده می‌کنند. یکی از دلایل اصلی این روند، دسترس‌پذیری بیشتر و هزینه پایین‌تر این ابزارها عنوان شده است.
با این حال، این انجمن از کاربران خواسته است درباره نحوه استفاده از هوش مصنوعی با دیدی انتقادی فکر کنند و هشدار داده است که استفاده از چت‌بات‌ها برای درمان روان‌شناختی ممکن است برای برخی افراد آسیب‌پذیر ناایمن باشد.
توصیه کارشناسان: با انسان‌های مورد اعتماد گفت‌وگو کنید
سلبی با تأکید بر اینکه استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی برای کسب اطلاعات و دریافت راهنمایی می‌تواند مفید باشد، اما باید همواره در کنار ارتباط انسانی قرار گیرد، گفت: «درباره چیزهایی که پیدا کرده‌اید با یک انسان واقعی و مورد اعتماد صحبت کنید؛ خواه دوستانتان باشند، خواه مشاور مدرسه یا والدینتان. درباره آن حرف بزنید. با پزشکتان مشورت کنید و مطمئن شوید کاری که انجام می‌دهید معتبر و درست است.»
منبع: گلوبال‌نیوز
