تعدادی از مسافران ایرکانادا نسبت به انباشت بی ضابطه کوهی از چمدان در فرودگاه مونترال اظهار ناراحتی و گلایه کردند.
به گزارش رسانه هدهد کانادا به نقل از کانادین نیوز، Yvett Niyomugaba، که روز دوشنبه از Maritimes به مونترال آمده هنوز نتوانسته چمدانش را پیدا کند و طی دو ماه گذشته این برای دو بار است که دچار چنین مشکلی می شود.
وی می افزاید: بنظر می رسد هزار چمدان در فرودگاه جمع شده است و من نگرانم که هیچ وقت نتوانم چمدانم را پیدا کنم به همین خاطر به همسرم گفتم ممکن است رنگ چمدانم را عوض کنم.
Kyle Rougeau،مسافر دیگری است که از ساسکاچوان به مونترال آمده است و ایرکانادا به او گفته چمدانش هنوز به مونترال نیامده و به خاطر همین موضوع قول داده که هروقت برسد به او برگرداند.
اما وقتی او از این موضوع باخبر شده خودش به فرودگاه آمده تا بلکه بتواند چمدانش را پیدا کند.
او در گفتگو با سی بی سی گفت: من نمی دانم اگر چمدان من هنوز در ساسکاچوان است پس من چطوری اینجا هستم؟ مسئله این است من نمی دانستم وقتی من رفتم سوار هواپیما شده ام چمدانم برگشته است.
یکی از کارکنان ایرکانادا در فرودگاه مونترال به سی بی سی می گوید: ما فقط نیروی انسانی کم داریم وگرنه مشکلی وجود ندارد.
به کانال رسانه هدهد کانادا در تلگرام بپیوندید
همچنین ایرکانادا با ارسال یک بیانیه به خبرگذاری سی بی سی، علت این بی نظمی را در تغییرات آب و هوایی دانسته که موجب انباشت کوهی از چمدان های مسافران خوانده است.
در این بیانیه آمده است: ما می دانیم که مسافر باید با چمدانش برسد و تلاش می کنیم به این هدف برسیم اما بعضی اوقات بی نظمی هایی در رسیدن به این هدف به وجود می آید که اجتناب ناپذیر است چراکه اولویت کار ما رساندن صحیح و سالم مسافر است. البته ناراحتی شما (مسافران) را هم درک می کنیم چراکه چمدان های خودتان است ولی ما هم باید به فکر امنیت باشیم.
مطالب مرتبط توصیه شده:
آیا می دانید در صورت گم شدن چمدانهایتان چه کاری باید انجام دهید؟
