شرکت شرکت حمل و نقل عمومی مونترال STM در تابستان سال 2022 دانشجویان را با پرداخت حقوق ساعتی 27.80 دلار استخدام می‌کند.
به گزارش رسانه هدهد کانادا، بنابر این آگهی موقعیت‌های خدمات مشتری با دستمزد 27.80 دلار در ساعت و 35 ساعت کار در هفته بین ماه مه و سپتامبر برای دانشجویان وجود دارد.
نماینده خدمات مشتری دانشجویی در مرکز تجربه مشتری (Center d’expérience Client Intégré) (مرکز یکپارچه تجربه مشتری) کار می‌کند و نظرات و سؤالات را از افرادیکه از سیستم STM استفاده می‌کنند پرسش و یا با آنان در ارتباط خواهند بود.
بنابر آگهی شغلی آنلاین، نماینده مسئول تهیه پیش‌نویس پاسخ‌ها یا تعیین مسیر اقدام برای رسیدگی به نگرانی‌های مشتری است.
همچنین آنها باید ارسال‌ها را مدیریت، پیگیری‌ها را هماهنگ و در صورت عقب‌افتادگی، «مشکلات را گزارش و ضرب‌الاجل‌ها را تنظیم کنند.
شرکت STM همچنین به دنبال دانشجویانی است که برای بهبود سیستم رسیدگی به شکایات و نظرات، “تغییراتی را پیشنهاد دهند”.
دانشجویان متقاضی باید به طور تمام وقت در یک موسسه معتبر متوسطه برای ترم زمستان 2022 ثبت نام کنند و علاوه بر شش ماه تجربه در خدمات مشتری و مدیریت شکایات “دو سال تحصیلات دانشگاهی را در علوم انسانی یا یک رشته مرتبط به پایان رسانده باشد.”
از نظر سنی نیز آنها باید حداقل 16 سال سن داشته باشند و فرانسوی و انگلیسی صحبت کنند.
متقاضیان احتمالی تا پایان مارس فرصت دارند درخواست های خود را از طریق پورتال مشاغل شرکت حمل و نقل عمومی مونترال ارسال کنند. اطلاعات مربوط به شغل، از جمله فهرست کامل وظایف، به صورت آنلاین وجود دارد.
جهت دریافت اطلاعات بیشتر و درخواست شغل روی این عبارت کلیک کنید.
