بهترین کارفرمایان کانادا در سال ۲۰۲۲
در مارس ۲۰۲۰، هنگامی که کارول ایزیو به عنوان مدیر تدارکات به کالج شریدان پیوست. هرگز تصور نمی‌کرد که در اولین روز کاری خود به جای حضور در محوطه دانشگاه، در مقابل دوربین قرار گرفته و با تیم خود ویدیوکال کند. ایزیو می‌گوید که به لطف برخی استراتژی‌های ساده اما هدفمند که توسط کارفرمای جدیدش به کار گرفته شده است. یادگیری فوت و فن‌های این شغل جدید آن هم در بحبوحه‌ی یک پاندمی جهانی اصلا برایش سخت نبوده است.
ایزیو توضیح می‌دهد:
«در طول جلساتمان، ما می‌توانیم به روم‌های مختلفی که تعبیه شده سر بزنیم. و با افراد مختلف ارتباط برقرار کنیم. درست مانند تجربه‌ای که شما می‌توانید در یکی از صف‌های شعب تیم هورتونز به دست آورید. آن‌ها تمام ابزارهای فنی مورد نیازم را در اختیار من گذاشتند. و به روش‌های گوناگون از من حمایت کردند تا احساس کنم که واقعا با مردم در ارتباط هستم.»
جیمی کمپبل، مدیر مرکز توسعه سازمانی و مردمی کالج شریدان، می‌گوید که ایجاد فرصت‌هایی برای برقراری ارتباط، بخشی از یک تلاش گسترده‌تر برای فعال نگه داشتن کارمندان در طول پاندمی است.
کمپبل ادامه می‌دهد:
«مدیریت برای ملاقات با کسانی که می‌خواهند با او صحبت کنند، از قهوه چت مجازی استفاده می‌کند. این کالج واقع در حومه تورنتو، که تولیدکننده یکی از برترین برنامه‌های انیمیشن سازی جهان است. به کارمندانش ۲۵۰ دلار داده است تا یک محیط کار مناسب برای خود در خانه ایجاد کنند. و مرتبا کارگاه‌هایی را برای به اشتراک گذاشتن نکات لازم برای رسیدن به بهره‌وری بیشتر به هنگام دورکاری برگزار می‌کند.
روش مواجهه و واکنش‌های کالج شریدان با شرایط حاصل از ویروس کرونا به آن‌ها کمک کرد تا در رتبه‌بندی سالانه بهترین کارفرمایان کانادا که توسط فوربز اعلام می‌شود، رتبه هشتم را کسب کند. فوربز برای فراهم ساختن ششمین رتبه بندی سالانه‌اش، با موسسه تحقیقاتی Statista که بر روی بازار تمرکز دارد به همکاری پرداخته است. این رتبه‌بندی بر اساس نظرسنجی از بیش از ۱۰ هزار کانادایی که مشغول به فعالیت در کسب و کارهایی با حداقل ۵۰۰ کارمند هستند، ایجاد شده است.
کانادایی‌ها معمولاً کارفرمایان خود را با معیارهای متفاوتی نسبت به همتایان آمریکایی خود قضاوت می‌کنند.
طرح‌هایی همچون سیستم جهانی مراقبت‌های بهداشتی کانادا و سیاست‌گذاری تامین بودجه عمومیِ مربوط به مرخصی والدین، نشان می‌دهد که شرکت‌ها باید برای جذب و حفظ استعدادها، به کمک روش‌های متفاوتی خود را از رقبا متمایز کنند. یکی از فاکتورهای مهم جهانی، مشارکت در مسئولیت‌های اجتماعی و تأثیراتی است که کارفرمایان در جوامع خود ایجاد می‌کنند. برای جذب استعدادها در یکی از چند‌فرهنگی‌ترین کشورهای جهان، کارفرمایان کانادایی باید بر روی ایجاد یک فرهنگ منسجم و یکپارچه متمرکز شوند و نقش این فرهنگ فراگیر را نادیده نگیرند.
نقطه‌ی قوت شرکت Hydro-Quebec، تیم پرقدرتِ مدیریت و رهبری آن است.
سوفی بروچو، مدیر عامل این شرکت که اولین زنی است که مدیریت یک شرکت آب و برق استانی را بر عهده گرفته، رهبری تیم مدیریتی را بر عهده دارد که یک سوم آن را زنان تشکیل می‌دهند. علاوه بر آن ۷۵ درصد از تیم هیئت مدیره این شرکت نیز خانم هستند. این شرکت آب و برق استانی، برای دومین سال متوالی رتبه اول لیست ما را به خود اختصاص داده است. بنابر گفته موسسه Statista، موفقیت این شرکت و قرار گرفتن نام کارفرمایش در این لیست را می‌توان به تیم مدیریتی قوی و تصویر مثبت ایجاد شده از شرکت آن‌ها نسبت داد.
اما مهم‌ترین برندگان امسال در حوزه آموزش مشغول به فعالیت بوده‌اند.
چرا که چهار نفر از ده کارفرمای برتر امسال، مدیریت مراکز آموزشی را بر عهده داشته‌اند. تاکی سارانتاکیس، مدیر مدرسه خدمات عمومی درجه 3 کانادا، که مؤسسه آموزشی اصلی برای تربیت کارمندان دولتی کانادا است، معتقد است که یکی از دلایل این رتبه بندی می‌تواند ارزشی باشد که کانادایی‌ها برای حوزه آموزش قائل هستند.
سارانتاکیس می‌گوید:
«به نظر من آموزش یکی از فاکتورهای مهمی است که ما را تبدیل به یک کانادایی می‌کند. از نظر آماری، کانادا تحصیل‌کرده‌ترین کشور جهان است. و من فکر می‌کنم که هر چه سیستم آموزشی شما بهتر باشد، آینده شما نیز بهتر خواهد بود.»
همچون مسئول کالج شریدان و بسیاری از کارفرمایان دیگر که نامشان در این فهرست قرار گرفته است، مدرسه خدمات عمومی کانادا (CSPS) نیز در روزهای اولیه شروع پاندمی، در جستجوی یافتن راه‌کار‌های مجازی برای پشتیبانی و ارتباط با نیروی کار تازه وارد خود بوده است.
سارانتاکیس می‌گوید:
رهبری و مدیریت درست، کارکنان را تشویق می‌کند تا در صورت لزوم از دیگران کمک بخواهند. او توضیح می‌دهد: « در وهله اول و مهم‌تر از هرچیز دیگری، آن‌ها در قبال خانواده، فرزندان یا همسر خود، مسئولیت‌هایی را بر عهده دارند. زمانی که به دریافت یاری و کمک نیاز دارید، ما را مطلع سازید تا از این طریق دیگران بتوانند باری را از روی دوش شما بردارند.»
با این حال که در بحبوحه پاندمی تمامی کلاس‌های درسی به صورت مجازی برگزار شده‌اند. اما این موضوع باعث نشده است که دانشگاه‌های کانادا یا سایر کارفرمایان، از فشارهای اقتصادی که موسسات تحصیلات تکمیلی با آن مواجه هستند مصون باشند. از آنجایی که دانشگاه‌ها به صورت مجازی به فعالیت می‌پرداختند، بسیاری از آن‌ها مجبور به تعدیل نیرو شده و تعدادی از کارکنان خود را به بخشهای دیگر منتقل کرده و یا آن‌ها را از کار برکنار کرده‌اند.
ربکا لاملی از دانشگاه ویکتوریا، که جایگاه شماره ۷ را در رتبه‌بندی امسال به دست آورده و به عنوان مدیر کل بخش جبران خدمات و استخدام نیروها فعالیت می‌کند. می‌گوید که در بحبوحه تعدیل نیرو و اخراج‌ها، این واحد آموزشی توانسته است برای جلوگیری از بیکار شدن بسیاری از کارکنان خود، آن‌ها را به بخشهای دیگر منتقل کند.
لوملی می‌گوید:
«ما مجبور شدیم که برخی از نیروهای خود را از کار برکنار کنیم.» و به این موضوع اشاره می‌کند که چگونه دانشگاه مجبور شده است که به دلیل کمبود جمعیت دانشجویان بین‌المللی، ۳۲ معلم زبان انگلیسی خود را در ژوئن ۲۰۲۰ اخراج کند. او می‌گوید که حدود ۹۵ درصد از کسانی که از کار بیکار شده بودند، مجددا به کار گرفته شده‌اند.
ارائه آموزش‌های رایگان به کارمندانی که قصد ادامه تحصیل دارند، می‌تواند یک امتیاز شغلی قابل توجه و مجاب کننده باشد. میشل مک‌نیل، مدیر اجرایی دفتر فارغ‌التحصیلان در دانشگاه درجه ۲ نیوبرانزویک، می‌گوید:
«یکی از مزایای دانشگاه نیوبرانزویک این است که فرصتی را برای رشد و توسعه شخصی و حرفه‌ای من ایجاد کرده است». مک‌نیل از مزایای شهریه رایگان دانشگاه برای کسب مدرک کارشناسی ارشد خود در رشته مدیریت بازرگانی استفاده کرده است.
پل مازرول، رئیس دانشگاه، کارمندان را تشویق می‌کند که تحصیلات خود را ادامه دهند. حتی اگر کلاس‌ها و دوره‌هایی که می‌گذرانند با موقعیت شغلیشان هماهنگ نباشد.
او می‌گوید:
«می‌خواهیم آن‌ها این را حس کنند که ما قصد داریم از آن‌ها حمایت کنیم. فرقی نمی‌کند که آن‌ها قصد گرفتن مدرک جدیدی را داشته باشند. یا اینکه بخواهند مسیر شغلیشان را تغییر دهند. در هر صورت ما آن‌ها را حمایت می‌کنیم. من با نمونه‌های بسیار خوبی از افراد مواجه شده‌ام که مدرک کارشناسی ارشد خود را گرفته و در نهایت دانشگاه را ترک کرده‌اند، چرا که آن‌ها خود و مهارت‌هایشان را برای دستیابی به موقعیت‌های بهتر توسعه داده‌اند. این‌ها اقدامات و تصمیم‌گیری‌های خوبی هستند.»
برای مشاهده لیست کامل بهترین کارفرمایان کانادا، اینجا کلیک کنید.
روش شناسی
برای تعیین این لیست، موسسه Statista از بیش از ۱۰ هزار کانادایی که مشغول به فعالیت در کسب و کارهایی با حداقل ۵۰۰ کارمند هستند، نظرسنجی کرده است. همه نظرسنجی‌ها به صورت ناشناس انجام شده و به شرکت‌کنندگان اجازه داده شده است تا نظرات خود را آشکارا به اشتراک بگذارند. از پاسخ‌دهندگان خواسته شده تا با ارائه امتیازاتی بین صفر تا ۱۰ ، نشان دهند که چقدر احتمال دارد که کارفرمای خود را به دیگران توصیه کنند. سپس موسسه Statista از پاسخ‌دهندگان خواسته تا سازمان‌هایی غیر از سازمان خود را به عنوان نامزدهای قرارگیری در این فهرست، به آن‌ها معرفی کنند. فهرست نهایی، نشان دهنده رتبه‌بندی ۳۰۰ کارفرمایی است که بیشترین توصیه‌ها را دریافت کرده‌اند.
- عضویت در کانال تلگرام رسانه هدهد کانادا
- اخبار روز کانادا و اخبار مهاجرت کانادا را در رسانه هدهد دنبال کنید
- هم اکنون شما هم عضو هفته نامه رسانه هدهد کانادا شوید
منبع: فوربز
