سرقت مدارک یک شهروند کانادایی در ترکیه باعث شد که پس از گذشت دو ماه همچنان نتواند به کانادا بازگردد
اکاترینا عثمانووا که به مدت دو ماه در یک کشور خارجی گیر افتاده بود، اعتراف می‌کند که تا حد مرگ گریه کرده است.
در ماه آگوست، این شهروند کانادایی برای اولین بار در سه سال اخیر برای دیدار با خانواده خود به روسیه بازگشت. مانند بسیاری از کسانی که در دو نقطه مختلف جهان قرار دارند، همه‌گیری کووید۱۹ آن‌ها را از یکدیگر جدا کرده بود و آن‌ها نمی‌توانستند به راحتی یکدیگر را ملاقات کنند.
در مسیر بازگشت خود به تورنتو، این جوان ۲۶ ساله در استانبول ترکیه توقف کوتاهی داشت. در آنجا بود که با دزدیده شدن کیف پول مسافرتی و کارت اقامت دائم کانادای او (PR)، سفرش مسیری طولانی‌تری پیدا کرد.
اینجا بود که ترس تمام وجود او را فرا گرفت، او به یاد می‌آورد:
«من فکر می‌کردم که تمام زندگی‌ام را از دست داده‌ام، همه چیزهایی را که برای آن سخت تلاش کرده بودم را از دست داده‌ام.»
او می‌گوید که در نقاط کور دوربین‌های امنیتی فرودگاه قرار داشته و افسران نمی‌توانستند مسئول این سرقت بی‌شرمانه را شناسایی کنند.
عثمانووا تک و تنها در کشوری که قبلاً هرگز به آن سفر نکرده بود، گزارش مربوط به سرقت را به پلیس این کشور ارائه داده و سپس به کنسولگری کانادا در استانبول مراجعه می‌کند تا کارت جایگزین اقامت دائم کانادای خود (PR)، را دریافت کند. اکاترینا اجازه ورود به کنسولگری را پیدا نمی‌کند و از دسترسی به این مکان محروم می‌شود زیرا او تنها یک مقیم دائمی است، نه یک شهروند کامل کانادایی.
حرکت بعدی او ارسال مدارک به سفارت کانادا در آنکارا، پایتخت ترکیه، بود. عثمانووا دو ماه پیش مدارکش را ارسال کرده است.
او در موارد متعددی با اداره مهاجرت، پناهندگان و شهروندی کانادا تماس گرفته است. و به شدت عصبانی بوده و به سی‌تی‌وی نیوز می‌گوید: «پیدا کردن مسئولین و داشتن هر گونه مکاتبات انسانی واقعاً دشوار است».
او اذعان می‌کند که تقریباً احساس شکست خوردگی داشه است، «من تمام احساسات خود را در طول این سفر پر استرس خرج کردم و در حال حاضر بسیار خسته‌ام.»
هشت سال پیش، این شهروند کانادایی در سن نوجوانی به تنهایی به ونکوور نقل مکان کرد تا در کانادا وارد دانشگاه شود. سه سال پیش، او تصمیم گرفت که برای ادامه زندگی خود به تورنتو نقل مکان کرده و کار حرفه‌ای خود را به عنوان یک مدیر بازاریابی و یک عکاس حرفه‌ای آغاز کند.
او اعتراف می‌کند:
«من در هیچ جای دنیا به جز کانادا احساس بودن در خانه خودم را ندارم، زیرا بیشتر دوران زندگی بزرگسالی‌ام را در اینجا زندگی کرده‌ام.»
او که با مدارک کانادایی خود و به عنوان مقیم دائم سفر کرده بود، فکر می‌کرد که وضعیت اضطراری او به عنوان یک زن جوان که در یک کشور خارجی گیر افتاده است، هر گونه فرآیند اداری کانادا را تسریع می‌کند. اما تجربه او چنین نبوده است.
فکر می‌کردم که تقریباً دو یا نهایتا چهار هفته طول بکشد تا کارهایم را در روسیه سر و سامان دهم و به کانادا برگردم. هرگز فکر نمی‌کردم که شرایط اینطور پیش برود.
او اضافه می‌کند که عدم همکاری دولت و بی توجهی به اقدامات لازم ناراحتی من را دوچندان کرده است.
عثمانووا می‌گوید که او در مدت ۵۸ روز مجبور شده است که حدود ۱۵ بار به مکان‌های مختلف برود. این شهروند کانادایی مجبور شده است که کشور ترکیه را ترک کند و به روسیه بازگردد. در حال حاضر او در روسیه منتظر هر خبری است که مشخص کند چه زمانی می‌تواند به خانه خود در کانادا بازگردد.
او می‌گوید که هفته گذشته پیامی از کارفرمایش در تورنتو دریافت کرده است.
او توضیح می‌دهد: «متاسفانه به دلیل مشخص نبودن شرایط من، پس از گذشت دو ماه شرکتی که در آن فعال بودم مجبور به قطع همکاری با من شد.»
عثمانووا مطمئن نیست که چگونه باید هزینه اجاره آپارتمان خود در تورنتو را بپردازد چرا که او از لحاظ مالی هزینه‌های مربوط به مسکن خواهر کوچکترش که در کالج است و با او زندگی می‌کند را نیز پوشش می‌دهد.
او با شجاعت می‌گوید: «نمی‌خواهم منفی فکر کنم. من یک مبارز بزرگ هستم. من نمی‌خواهم اینطور فکر کنم که قرار است آپارتمانمان را از دست بدهیم.»
خواهر کوچکترش، سوفیا عثمانووا، در آپارتمان مشترکشان در تورنتو بوده و هر روز یادداشت‌های روی یخچال را که آن دو برای یکدیگر می‌نوشتند را مرور می‌کند.
یکی از یادداشت‌های مورد علاقه سوفیا این است: «از عشق بی‌قید و شرط شما متشکرم.»
این شهروند کانادایی ساله می‌گوید که او چند روز در هفته با اداره مهاجرت، پناهندگی و شهروندی کانادا تماس می‌گیرد، اما همیشه همان پیام خودکار خسته‌کننده را دریافت می‌کند: «ما با حجم بالایی از تماس‌ها مواجه هستیم، لطفاً بعداً تماس بگیرید.»
هنگامی که از او پرسیده شد که آیا فکر می‌کند دولت کانادا به وضعیت اورژانسی خواهرش رسیدگی می‌کند، وی با قاطعیت می‌گوید: «نه، من فکر نمی‌کنم که آن‌ها به ما احترام بگذارند و این مورد برای دولت کانادا مهم باشد.»
خواهر جوان‌تر با انعکاس تجربه خود در تلاش برای تماس با یک مقام مهاجرتی کانادایی و درخواست کمک از وی، می‌گوید:
«این موضوع فقط به او مربوط نیست، بلکه مشکل اصلی مربوط به سیستم مهاجرت است. کل سیستم به درستی کار نمی‌کند.»
کانادا قصد دارد که در طی سه سال آینده از ۱.۵ میلیون ساکن دائمی جدید استقبال کند، تا بتواند از این طریق تا حد ممکن کمبودهای شغلی مهم در بخش‌های مختلف را پوشش دهد. با این حال، یک وکیل مهاجرت معتقد است که سیستم مهاجرت کانادا دچار هرج و مرج است و باید فوراً به این کمبودها رسیدگی شود.
متیو جفری، وکیل دادگستری، به سی‌تی‌وی نیوز می‌گوید:
«وضعیت موجود قابل قبول نیست، کارهای عقب افتاده زیادی برای انجام وجود دارد، تاخیرهای زیادی در فرآیندهای مهاجرتی جود دارد. و با این حال می‌خواهید نرخ مهاجرت را همزمان افزایش دهید.»
«دولت باید منابع بیشتری را به اداره مهاجرت اختصاص دهد تا اطمینان حاصل شود که برای رسیدگی به موقع به درخواست‌ها، تعداد نیروی کافی وجود دارد.»
سی‌تی‌وی نیوز در این هفته چندین بار با اداره مهاجرت، پناهندگان و شهروندی کانادا تماس گرفته تا وضعیت پرونده عثمانووا را بررسی کند. با این حال، آن‌ها قادر به ارائه اطلاعات جدید قبل از ضرب الاجل ما نبوده‌اند.
یک روز پس از گفتگو با سی‌تی‌وی، اکاترینا عثمانووا ایمیلی از دفتر وزیر مهاجرت دریافت می‌کند که در آن نوشته شده بود:
«لطفاً مطمئن باشید که به کارآمدترین و مؤثرترین روش ممکن، تمام تلاش خود را برای رسیدگی به درخواست‌های دریافتی از شما انجام می‌دهیم. با این حال، به دلیل مسائل مربوط به کووید۱۹، تمام درخواست‌های قدیمی و جدید در فرآیند پردازش قرار دارند و روند رسیدگی به آن‌ها ممکن است با تاخیر مواجه شود.»
عثمانوا می‌گوید: «از نظر من، این ایمیل و محتوای آن رضایت‌بخش نیست.»
او فقط می‌خواهد که به خانه‌اش برگردد و به زندگی‌ای که برای ایجاد آن در کانادا بسیار زحمت کشیده بازگردد.
او این پیام را با هر کسی که داستان او را می‌خواند، از جمله دولت کانادا، به اشتراک می‌گذارد:
«من سعی می‌کنم که به خانه و زندگی خود در کانادا برگردم، می‌خواهم نزد خواهرم برگردم تا از او مراقبت کنم، فقط می‌خواهم به زندگی‌ای که در هشت سال گذشته برای ساختنش تلاش کرده‌ام و به آپارتمانم در تورنتو بازگردم. من می‌خواهم به خانه برگردم.»
عثمانووا در بلاتکلیفی‌های مربوط به مهاجرت غرق شده است و نتوانسته به خانه خود در کانادا بازگردد.
مهران کریمی ناصری، پس از ۱۸ سال زندگی در ترمینال فرودگاه شارل دوگل، در همانجا درگذشت
عقب افتادن پروسه رسیدگی به درخواست‌های مهاجرت به کانادا
- عضویت در کانال تلگرام رسانه هدهد کانادا
- اخبار روز کانادا و اخبار مهاجرت کانادا را در رسانه هدهد دنبال کنید
- هم اکنون شما هم عضو هفته نامه رسانه هدهد کانادا شوید
منبع: سی‌تی‌وی
